El Observatorio de Derechos en Palma ha desarrollado un Monitoreo del Trabajo Justo en Guatemala en donde se hicieron evidente las condiciones laborales de los trabajadores que hoy en día hacen posible esta industria en el país. 65 trabajadores hicieron parte del monitoreo que hoy presenta los resultados en este observatorio de derechos humanos y laborales.
Los objetivos de Oxfam y CNV Internationaal en su trabajo con la RSPO buscan asegurar la participación informada de las comunidades y trabajadores a todos los niveles, estableciendo vínculos más sólidos con la RSPO y facilitando la participación activa de las comunidades en la sostenibilidad de la industria del aceite de palma.
Para este proceso de monitoreo, nos hemos basado en ocho indicadores de los principios y criterios de RSPO que están vinculados con el concepto de Trabajo Justo. Así, a lo largo de este documento se hacen visibles las percepciones de violación de derechos laborales por parte de los trabajadores participantes en contraste con los principios de:
- Prohibición de toda forma de discriminación en contra de los trabajadores.
- Condiciones de remuneración, trabajo y vida de los trabajadores, deben cumplir con los estándares mínimos legales o del sector.
- La Unidad de Certificación respetará la creación y afiliación de sindicatos o a organizaciones de trabajadores para la negociación colectiva.
- La Unidad de Certificación no utilizará mano de obra infantil y prohibirá las peores formas de trabajo infantil.
- Las formas de intimidación, acoso, abuso o violencia en el lugar de trabajo se previenen, mitigan y abordan.
- Se respetan y promueven los derechos de las trabajadoras y, cuando se detectan violaciones de estos derechos, se remedian.
- La política sobre trabajo forzoso y la trata de personas será de tolerancia cero.
- La Unidad de Certificación implementará prácticas de salud y seguridad para proteger a los trabajadores de enfermedades profesionales y lesiones.
CONTEXTO GENERAL
En Guatemala, las plantaciones de palma aceitera están en rápido crecimiento, ocupando extensas áreas en el suroeste y noreste del país, especialmente en los municipios de Petén, Alta Verapaz e Izabal. Guatemala se ha convertido en el tercer mayor productor de aceite de palma a nivel mundial, con 875,000 toneladas métricas de aceite exportadas en 2023. Guatemala se ha convertido en el tercer país exportador de palma en el mundo, después de Indonesia y Malasia que lideran las exportaciones cubriendo, ambos países, el 88% del total global.
En la búsqueda de escuchar la voz de los trabajadores, que son quienes, en esencia, posibilitan la existencia de la cadena de la palma de aceite, en el segundo semestre del 2023 se realizó el Monitoreo Digital, nuestra herramienta que nutre, año tras año, el Observatorio del Trabajo Justo.
El Monitoreo Digital es una exitosa herramienta de seguimiento de las condiciones laborales desde la voz de los trabajadores y nos ha permitido identificar esos puntos fundamentales en los que es necesario fortalecer la defensa de los derechos laborales.
En esta iniciativa, el Observatorio del Trabajo Justo aborda principios fundamentales que deberían estar incluidos en las leyes y los certificados laborales de la industria; principios que se han trazado dentro de los lineamientos de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y que incluyen aspectos como:
- Salario digno
- Libertad sindical
- Precarizaciones a las que están sometidos los trabajadores tercerizados o subcontratados
- Condiciones de salud y seguridad en el trabajo y
- Equidad de género en el ámbito laboral
En este 2024 sacamos adelante la primera publicación de estas características para el sector de la palma de aceite. Esta información es una línea base que se alimentará de manera continua en un ejercicio que permita reconocer estados y tendencias, positivas y negativas, durante los años que dura el monitoreo digital participativo.
¿Cómo construimos el Observatorio del Trabajo Justo, en dónde y con quiénes?
En el mes de octubre de 2023, el trabajo en Guatemala se concentró en la construcción de lazos de confianza que permitieran acercarse a los trabajadores, para contar con su participación, opinión y voz sobre sus propias vivencias.
El monitoreo digital participativo en Guatemala contó con un total de 65 participantes guatemaltecos, hombres y mujeres, principalmente entre los 25 y 49 años de edad.
En el caso particular de Guatemala es fundamental resaltar que el 94% de los participantes (61) se identifican como población indígena.
Generalidades de los participantes:
DIÁLOGO SOCIAL
El Indicador No 2 de RSPO, relacionado con las condiciones de remuneración, trabajo y vida de los trabajadores, se ve altamente afectado según los hallazgos del Observatorio del Trabajo Justo de CNV Internationaal. Este indicador exige que todos los contratos de trabajo sean formalizados por escrito y que cada trabajador reciba una copia del mismo. Además, también establece que se debe proporcionar a los empleados nóminas detalladas que muestren los pagos y las deducciones realizadas a su salario.
En materia de Diálogo social, en general se evidencia un contexto precario, en donde 94% de los trabajadores reporta inexistencia de espacios de diálogo directo con el empleador.
Empresa 1:
La Empresa 1 muestra una clara insatisfacción entre los trabajadores en varios aspectos de la relación laboral. La gran mayoría de ellos (95%) siente que no son consultados antes de tomar decisiones laborales importantes y una proporción igualmente alta no reconoce la existencia de espacios de diálogo distintos a la negociación colectiva. Los mecanismos de diálogo existentes son vistos como ineficientes por todos los trabajadores que notaron su existencia, con algunos sintiendo que estos mecanismos han empeorado las situaciones. En términos de las valoraciones de la relación con la empresa, una gran mayoría califica la relación como mala.
Empresa 3:
La situación en la Empresa 3, aunque parece ser mejor en comparación con la empresa 1, también presenta desafíos. Aunque menos trabajadores reportan la falta de consulta antes de las decisiones importantes, hay más que sienten que no son consultados que los que sí. Hay un mayor reconocimiento de la existencia de espacios de diálogo, pero la mayoría de los trabajadores que están al tanto de estos espacios no los consideran eficientes. Las opiniones sobre las relaciones con la empresa son mixtas, con la valoración “regular” siendo la más común. La percepción de las consecuencias de los mecanismos de diálogo es también mixta, con algunos reportando consecuencias negativas. Estos resultados indican que, aunque la situación es menos crítica que en la Empresa 1, hay áreas importantes que requieren atención para mejorar la relación entre trabajadores y la empresa
Es importante destacar la información reportada acerca de la ocurrencia de huelgas durante el último año en ambas empresas, con una notable presencia en la Empresa 1. Este dato resalta la existencia de conflictos laborales importantes y señala la urgencia de investigar y atender las causas subyacentes que llevan a dichas huelgas.
SALARIO DIGNO
El concepto del salario digno, establecido por el Instituto de investigación Anker, hace referencia a la remuneración económica que permite a los trabajadores y sus familias vivir con dignidad y cubrir sus necesidades básicas, incluyendo alimentación, vivienda, educación, salud, transporte y recreación. A diferencia del salario mínimo, que establece un piso legal para los salarios, el salario digno refleja un nivel de ingresos que garantiza una vida decente y equitativa, promoviendo la justicia social y reduciendo la pobreza y la desigualdad.
En lo que respecta a la estabilidad económica percibida, la mayoría de los trabajadores señala que su situación económica sigue igual. En cuanto al pago del salario y horas extras, aunque una gran parte de los trabajadores señalan que perciben un salario completo en dinero, un porcentaje importante del 85% informa que no recibe el pago de las horas extra trabajadas. Esto podría representar una falta de compensación en cuanto a la carga laboral, donde un número importante de trabajadores está reportando jornadas laborales de 60 horas a la semana, lo cual implica una jornada laboral más extensa que del promedio estándar de 40 horas por semana.
Respecto al salario mínimo, establecido de manera anual en cada país, un porcentaje considerable de trabajadores de la Empresa 1 señala que gana menos del salario mínimo, mientras que en la Empresa 3, señala que ganan igual al salario mínimo. Sin embargo, sobre la percepción del salario digno, una gran mayoría de trabajadores el 97% en ambas empresas consideran que no reciben un salario digno o justo. Se observa que hay mejores condiciones en la empresa que está con Certificación con RSPO respecto a cumplimiento pago de salario mínimo y contratos.
En relación con el indicador 2, que evalúa las condiciones de remuneración, trabajo y vida de los trabajadores, se identifica que varios aspectos esenciales no se están cumpliendo. Los incumplimientos más destacados incluyen: la falta de pago de las horas extras trabajadas, la ausencia de cobertura de seguridad social por parte de los empleadores, y la situación de algunos trabajadores que reciben salarios menores al mínimo legal.
SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
En materia de salud, seguridad en el trabajo, se evidencia que, hay disparidades en la afiliación al Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS), insatisfacción generalizada con las condiciones de trabajo, y una alarmante falta de Equipos de Protección Personal (EPP), especialmente evidente en la Empresa 1. Además, se observa una falta de mantenimiento adecuado de los EPP en esta empresa en comparación con la Empresa 3. Se destaca también una desproporción en la provisión de servicios relacionados con la seguridad y salud en el trabajo (SST), así como la falta de un área dedicada a la enfermería para primeros auxilios en ambas empresas.
Los riesgos ocupacionales más comunes identificados incluyen la exposición a temperaturas extremas, la exposición solar y al polvo/material particulado.
Se evidencia una variedad en la percepción de los trabajadores sobre los riesgos laborales y el trato recibido durante la jornada laboral, junto con un temor generalizado a reportar enfermedades en el lugar de trabajo. Además, algunos trabajadores enfrentan represalias por solicitar descanso fuera de la jornada laboral y por reportar enfermedades.
Un número significativo de trabajadores enfrenta represalias al solicitar descanso fuera del horario laboral. Existen discrepancias en la percepción del trato laboral entre empresas, con algunos trabajadores reportando experiencias negativas en la Empresa 1 y una percepción mixta en la Empresa 3. Además, hay una notable preocupación por reportar enfermedades laborales, siendo especialmente aguda en la Empresa 1. Las percepciones de dichos reportes varían considerablemente, con consecuencias que van desde el despido hasta el soporte y las acomodaciones razonables. Estas consecuencias tienden a ser más desfavorables en la Empresa 1 en comparación con la Empresa 3, donde los reportes de enfermedades reciben un trato más comprensivo. Vale la pena destacar que la Empresa 3 está certificada por la RSPO.
TRABAJO FORZADO
La certificación RSPO afirma dentro de sus indicadores que “la política sobre trabajo forzoso y la trata de personas será de tolerancia cero”, sin embargo, 43 trabajadores participantes han reportado que han sido obligados a trabajar más horas de lo que la ley permite.
En cuanto al trabajo bajo amenaza, hay reportes de que algunos trabajadores en la Empresa 1 y la Empresa 3 están trabajando bajo amenaza, lo que implica una violación directa de la política que aboga por un trabajo voluntario y no coercitivo. Se percibe que existe mejores resultados en la empresa que está certificada con RSPO, en comparación con la otra empresa. Sin embargo, no es un cumplimiento total de los criterios y principios.
GÉNERO
El hecho de que la mayoría de los trabajadores (55%) no estén al tanto de la existencia de un Comité de Género para ayudar y asesorar en casos de acoso en el lugar de trabajo, indica una falta de recursos y estructuras de apoyo específicas para abordar este problema.
Es preocupante que el 58% de los trabajadores no estén al tanto de los procedimientos existentes para denunciar casos de abuso, violencia o acoso en el lugar de trabajo. Esto señala una falta de claridad y comunicación sobre los recursos disponibles para abordar estas situaciones. Pero también resulta alarmante que un porcentaje significativo de trabajadores (31% en ambas empresas) reporten haber sido víctimas de acoso debido a su género tanto femenino como masculino.
Los datos en relación al tema de género demestran un incumplimiento en los indicadores de RSPO relacionados con “prohibición de toda forma de discriminación en contra de los trabajadores” y “se respetan y promueven los derechos de las trabajadoras y, cuando se detectan violaciones de estos derechos, se remedian”
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